CONSULTORÍA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON IMPACTO PÚBLICO

Modernizamos la gestión de gobiernos

LOCALES

usando la IA como copiloto.

Optimizamos sus procesos al integrar personas, tecnologías y conocimientos.

años transformando la gestión pública
+ 0
organismos renovados
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ciudadanos que reciben servicios públicos más ágiles
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Desafío

Resistencia a transformar la cultura organizacional

Gestión en papel
Filas y trámites presenciales
Sistemas que no se hablan
Decisiones sin datos
Falta de transparencia
Gestión en papel

Se traspapelan o tardan semanas en moverse de una oficina a otra. Cada paso depende de que alguien lleve una carpeta en la mano.

CÓMO LO RESOLVEMOS

Relevamos el circuito real del expediente, lo rediseñamos punta a punta y lo llevamos a formato electrónico con firma digital y trazabilidad de cada paso.

Filas y trámites presenciales

Gestiones que significan tiempo, y podrían resolverse desde el celular. El ciudadano pierde la mañana y la oficina se llena sin necesidad.

CÓMO LO RESOLVEMOS

Priorizamos los trámites de mayor volumen, los rediseñamos para autogestión y acompañamos al equipo en la puesta en marcha del portal.

Sistemas que no se hablan

La misma información se carga dos o tres veces en programas distintos. Después nadie sabe cuál de los tres tiene el dato correcto.

CÓMO LO RESOLVEMOS

Mapeamos los sistemas que ya existen y definimos la arquitectura de integración, para que el dato se cargue una sola vez y tenga una única fuente válida.

Decisiones sin datos

Falta de indicadores claros para saber qué funciona y qué mejorar. Se decide por intuición o por lo que grita más fuerte.

CÓMO LO RESOLVEMOS

Definimos junto a la conducción los indicadores que importan y construimos los tableros que los alimentan con datos del propio organismo.

Falta de transparencia

El ciudadano no puede ver en qué estado está su trámite ni quién intervino, y los órganos de control tampoco. La información existe, pero está dispersa y no es verificable.

CÓMO LO RESOLVEMOS

Diseñamos circuitos auditables de punta a punta: cada actuación queda registrada con su responsable y su fecha, bajo políticas de seguridad de la información que protegen el dato del ciudadano.

Resultados que se notan adentro y afuera de la institución

24/7
Portal de trámites y servicios
Experiencia más ágil para ciudadanos y usuarios
Ciberseguridad y protección de la información
Análisis de datos para la toma de decisiones
Cómo lo hacemos

BPM + Asistente IA: método probado, tecnología actual, decisión humana

BPM

Integramos gestión por procesos, personas y tecnologías. El éxito hacia una transformación digital ágil está en combinar el modelado, la automatización y la supervisión de los procesos.

Asistente IA

Acelera el análisis y reduce el trabajo repetitivo, mientras la persona revisa y decide. Con enfoque human in the loop, cada resultado es trazable y la responsabilidad sigue siendo humana.

¿Querés saber por dónde empezar?
Estándares internacionales

Experiencia en proyectos con financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo

El BID es la principal fuente de financiamiento y conocimiento para mejorar vidas en América Latina y el Caribe. Su agenda de modernización del Estado busca desarrollar la capacidad estatal para fortalecer el estado de derecho, fomentar la innovación y los gobiernos abiertos, y así brindar mejores servicios a los ciudadanos. Ejecutar un proyecto con su financiamiento obliga a trabajar bajo esos estándares en cada etapa. Son los mismos que aplicamos en todos nuestros proyectos.

Transparencia e integridad
Rigurosidad legal e institucional alineada con estándares internacionales.
Datos y gobierno digital
Protección del dato del ciudadano y control de accesos en cada sistema.
Procesos auditables
Trazabilidad completa y rendición de cuentas verificable.
Servicios

Todo lo que tu institución necesita para modernizarse

01
Consultoría personalizada
Analizamos tu gestión y diseñamos una hoja de ruta a medida.
02
Automatización de procesos
Tareas manuales convertidas en flujos digitales.
03
Desarrollos a medida
Software pensado para tu normativa y tu forma de trabajar.
04
Digitalización documental
Expedientes físicos en digital, seguros y fáciles de encontrar.
05
Analítica de datos y reportes
Tableros para decidir con información real y actualizada.
06
Gestión financiera y contable
Presupuesto, contabilidad y pagos integrados.
07
Gestión de RRHH
Legajos, liquidaciones y licencias en un solo lugar.
08
Marketing y comunicación política
Comunicamos la gestión para que se conozca y se use.
09
Ciberseguridad
Protegemos los datos de la institución y de los ciudadanos.
10
Capacitación
Formamos a tus equipos para adoptar las herramientas.
Sectores

Tres dominios donde la demora tiene un costo concreto para el ciudadano

Tributaria

Administraciones que necesitan ampliar la base de contribuyentes sin recargar a quienes ya cumplen, y bajar la discrecionalidad en cada trámite.

Justicia

Organismos judiciales y de resolución de conflictos, con múltiples actores que requieren agilidad en la gestión 24/7. 

Salud

Organismos de salud que necesitan agilizar la habilitación de efectores, garantizar el cumplimiento normativo y conocer en tiempo real la capacidad del sistema sanitario.

Burocracia y cuellos de botella que se repiten
Soluciones 360°

Integramos herramientas líderes que potencian la gestión

Plataforma integral que facilita la transformación digital.

Digitalización de imágenes y archivo inteligente.

Portal de trámites web y ecosistemas integrados.

Sistema de gestión financiera y contable para el sector público.

Somos

Formemos el equipo que acompaña tu modernización

Somos consultores expertos en transformación digital de procesos de gobierno.

Entendemos los retos de la gestión pública porque han sido los nuestros.

Escuchamos, diagnosticamos y diseñamos junto a cada institución el camino que mejor se adapta a su realidad.

Acompañamos el cambio de principio a fin: capacitación, gestión del cambio y soporte posterior a la puesta en marcha.

Certificados bajo la norma IRAM-ISO 9001:2015
Sistema de gestión de la calidad de Cumbresoft auditado por IRAM, certificado RI-9000-14506, con reconocimiento IQNet.
Misión

Cuatro principios que guían cada proyecto que tomamos

01
Tecnología al servicio de la estrategia

Adaptamos la tecnología al modelo de gestión de cada institución, no al revés.

02
Innovación constante

Investigación, conocimiento e innovación productiva para ganar eficiencia y competitividad.

03
Sustentabilidad y propósito público

Bajo la premisa de papel 0, generamos valor social y ambiental, en línea con los ODS 12, ODS 13 y ODS 16.

04
Colaboraciones que añaden valor

Aliados estratégicos para soluciones culturalmente adaptadas y sostenibles.

Equipo

Contamos con un equipo especializado en

Programación y Automatizados
Capacitaciones
Soporte e implementaciones
Comercial y Marketing
I+D
Infraestructura
Proyectos

Modernizaciones en marcha

COLEGIO PROFESIONAL
Expediente Digital y Oficina Virtual

El Colegio de Escribanos de la Provincia de Buenos Aires reemplazó el expediente en papel por uno digital con firma digital, integrado a sus sistemas, y sumó una Oficina Virtual para que los escribanos gestionen sus trámites en línea.

En producción · desde febrero 2025
En consorcio con SG soluciones
PROYECTO CON FINANCIAMIENTO BID
Reingeniería de procesos tributarios

La Dirección Nacional de Ingresos Tributarios de Paraguay rediseña seis procesos clave de Impuestos Internos —expediente electrónico, trámites operativos, facilidades de pago, constancias, seguimiento de juicios y cuenta corriente— bajo estándares BPMN 2.0 y DMN 1.3, para sacar el papel y la presencialidad del trámite.

Préstamo BID 5940/OC-PR
Adjudicado · inicio de ejecución
En consorcio con CDS
PROYECTO EN ALIANZA CON UNTREF
Optimización de procesos fiscales con IA

La Administración Gubernamental de Ingresos Públicos de la Ciudad de Buenos Aires automatiza tres procesos jurídico-fiscales críticos —embargos SOJ, sumarios fiscales y Art. 4 del Régimen Penal Tributario— con SAYGES BPMS e IA generativa, que extrae datos de oficios judiciales, clasifica expedientes y asiste en la redacción de dictámenes y resoluciones.

En ejecución · desde enero 2026
En consorcio con UNTREF
Aliados

Construimos puentes de cooperación junto a:

Banco Interamericano de Desarrollo
ConnectAmericas
Agencia I+D+i
Argentina IT
Clutch
ABPMP International
CESSI
Universidad del Aconcagua
Dexia
RIL
Universidad Nacional de Tres de Febrero
Contacto

¡Hablemos!

Queremos acompañar la modernización de tu institución.

Córdoba 3191, 2do piso, Recoleta – CABA
+54 9 261 6666877 · sales@cumbresoft.com